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Aktualisierung der Information zur Störung der Gasversorgung
Stand: 26.07.2023, 17.00 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
offensichtlich ist es infolge einer Fremdeinwirkung zur Beschädigung unserer Gasversorgungsleitung gekommen, in deren Folge es zu einem Wassereinbruch in das Gasverteilnetz kam. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Ermittlung der Störungsursache.
Der Wassereinbruch ist derart massiv, so dass zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit und Wiederaufnahme der Gasversorgung zunächst alle Gasnetzanschlüsse geschlossen und überprüft werden müssen. Dies wird voraussichtlich einige Tage in Anspruch nehmen. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden.
Bei Fragen steht Ihnen unser Serviceteam innerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Rufnummer 03622 / 621-0 zur Verfügung. Bei akutem Handlungsbedarf erreichen Sie den Bereitschaftshabenden unter der Störungshotlinie 03622 / 621-6.
Wir entschuldigen uns für die erheblichen Beeinträchtigungen.
Freundliche Grüße,
Das Team der Ohra Energie